১
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") ব্যবহৃত পদ ও বাক্যাংশের নিম্নলিখিত অর্থ প্রযোজ্য হবে, যদি না প্রসঙ্গ অনুযায়ী ভিন্ন অর্থ প্রয়োজন হয়:
- "tjbet" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tjbet.lat ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা, বিভাগ ও উপপ্ল্যাটফর্মকে বোঝাবে।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে tjbet-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে বোঝাবে।
- "পরিষেবা" বলতে tjbet কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমকে বোঝাবে।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝাবে।
- "বোনাস" বলতে tjbet কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক সুবিধাকে বোঝাবে।
- "মুদ্রা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) বোঝাবে, যা tjbet-এ ব্যবহৃত প্রাথমিক মুদ্রা।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
tjbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পূরণ করেন:
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
- আপনাকে একটি অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং তা গোপন রাখতে হবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
tjbet যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে যাচাই সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে tjbet সাপোর্ট দলকে জানান।
৩
বয়সের প্রয়োজনীয়তা (১৮+)
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: tjbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
tjbet বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বয়স যাচাই অপরিহার্য। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য পরিচালিত। tjbet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথিপত্র চাইতে পারে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার বাড়িতে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি থাকে, তবে আপনার ডিভাইস ও tjbet অ্যাকাউন্টে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করুন। অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৪
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
tjbet বাংলাদেশের পরিচিত ও নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৪.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্ধারিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমা কার্যক্রম সাধারণত তাৎক্ষণিক তবে পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট বিলম্ব হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয়।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে, সেটি থেকেই উত্তোলন করতে হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tjbet উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন
tjbet-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো লেনদেন ফি প্রযোজ্য হলে তা পেমেন্টের আগে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
tjbet তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
৫.১ সাধারণ বোনাস নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা অফারের সাথে উল্লেখ করা থাকে।
- বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় বাতিল হবে।
- একজন সদস্য একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে tjbet বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
৫.২ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিটের সাথে বোনাস অপশন সক্রিয় করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা জমার পরিমাণের উপর নির্ভরশীল এবং প্রতিটি অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য tjbet-এর প্রমোশন পেজ বা সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬
গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা
tjbet ন্যায্য খেলার নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। সকল গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের মধ্যে উল্লেখ থাকে।
- লাইভ ডিলার গেমগুলি বিশ্বস্ত প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi) কর্তৃক পরিচালিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম ব্যাহত হলে, অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের আধিকারিক ফলাফল বিবেচিত হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে tjbet বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
tjbet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিনোদনকে সমর্থন করি এবং গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যা প্রতিরোধে সক্রিয় ভূমিকা পালন করি।
- সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
- সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট) সুবিধা ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নেওয়া যাবে।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে যোগাযোগ করুন — আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি tjbet প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- tjbet-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা করা।
- tjbet-এর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক দাবি করা।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সুবিধা প্রদান করা।
⚠️ সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সমাপ্তি
tjbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থতা।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাস) ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে।
১০
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
tjbet একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে tjbet-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রম ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে (ডিভাইস সমস্যা, পাসওয়ার্ড হারানো) অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে।
- গেমিং ফলাফলে ব্যবহারকারীর ক্ষতি বা হতাশা।
tjbet কোনো অবস্থাতেই অপ্রত্যক্ষ, পরিণামগত বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে সর্বশেষ তিন মাসে ব্যবহারকারীর মোট জমার সমপরিমাণে।
১১
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
tjbet তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।
- সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।
- সদস্য যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
tjbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে। সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা tjbet.lat/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।
১৩
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট, ক্লিকযোগ্য নয়)
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
- WhatsApp: +880 1XXX-XXXXXX (সকাল ৮টা - রাত ১২টা BST)
- বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সাড়া দেওয়া হয়
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সাহায্য করতে সক্ষম। সাধারণ অনুসন্ধানে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।